Wer zählt zu meiner Zielgruppe? Wie gestalte ich Werbemittel? Welche Produkte vervollständigen mein Sortiment? Wie plane ich Anstoßketten? Auf diese und viele weitere Fragen müssen Unternehmer Antworten finden, wenn sie eine erfolgreiche Kundengewinnung betreiben möchten. Wie dieses Vorhaben gelingt, weiß das Team der Ars Consulendi GmbH in Solingen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, seine Auftraggeber bei der Planung und Umsetzung von Marketingstrategien zu unterstützen. Dabei bietet die Unternehmensberatung ein breites Leistungsspektrum an, das von der Kampagnenentwicklung über Listbroking, Werbemittelgestaltung, -produktion und -versand, Webdesign, Online-Marketing und Product Scouting bis hin zum Fulfillment Management reicht. „Viele Agenturen haben sich auf ein bestimmtes Teilgebiet spezialisiert. Wir können jedoch einen Full Service bieten und unsere Kunden in all diesen Bereichen umfassend beraten“, betont Geschäftsführer Frank Wolter. „Unsere Arbeit verbindet die Konzeption mit der Umsetzung und der Überprüfung von Strategien.“ So gelingt es der Solinger Unternehmensberatung, sowohl im Online- als auch im Offline-Handel neue Wege aufzuzeigen und Unternehmen dabei zu helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Schließlich ist Ars Consulendi – wie der Name verrät – auf die „Kunst der Beratung“ spezialisiert. Dabei profitieren die Kunden, zu denen überwiegend Katalog- oder Mailingversender aus ganz Europa zählen, nicht nur vom breiten Erfahrungsschatz der 35 Mitarbeiter, sondern auch von ihrem umfassenden Know-how. Es existieren ebenfalls gute Kontakte zu russischen und ukrainischen Versendern.
Die Ars Consulendi verfügt über Spezialisten für jede Aufgabe: „Wir haben beispielsweise eine eigene Grafikabteilung im Haus, die Kataloge, Anzeigen, Flyer und Co. professionell entwirft und zielgruppengerecht gestaltet“, verrät der Geschäftsführer, der das Unternehmen 2005 gründete. Experten für Lithografie sind hier ebenfalls tätig. „Da wir Rahmenverträge mit unseren Partner-Druckereien geschlossen haben und über gute Kontakte zu Zustelldiensten verfügen, können wir qualitativ hochwertige Werbemittel zu hervorragenden Konditionen drucken lassen und diese günstig versenden.“
Ergebnisse messen
Die Unternehmensberatung kann sich außerdem auf eine starke Marketingabteilung verlassen, die Strategien für die Neukundenansprache entwickelt, Zielgruppen erschließt, Adressen von potenziellen Kunden zusammenstellt oder Anstoßketten plant. „Darüber hinaus können wir dank spezieller EDV-Technik und erfahrener Mitarbeiter sogar den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen messen.“ Diese kontinuierliche Kontrolle ermöglicht es Unternehmen, Strategien zu optimieren oder auf Marktveränderungen zu reagieren. In der Abteilung „Einkauf“ kümmern sich Spezialisten um Aufgaben wie Beschaffung, Product Scouting oder um Verhandlungen mit Lieferanten. „Besonders stark sind wir im Direktmarketing“, sagt Herr Wolter. „Neben Kunden aus dem klassischen Offline-Distanzhandel und dem stationären Handel bedienen wir in diesem Bereich auch Hersteller.“ Eine hauseigene EDV-Abteilung hilft zudem beim Aufbau von Webshops. „Am Anfang steht immer eine präzise Analyse der Ist-Situation sowie der Ziele unseres Auftraggebers. Von Zielgruppen über Verkaufsorte und Zahlungsmöglichkeiten für den Endkunden bis hin zum Nachkaufverhalten wird alles genauestens unter die Lupe genommen.“ Wer das Rundum-sorglos-Paket nicht benötigt, kann übrigens auch nur einen Teil der Dienstleistungen buchen. „Wir stehen bei allen Fragen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite.“
Teilen:
