„Schweißen ist unser Revier“, so lautet der Grundsatz der Firma Reiz GmbH in Essen. Von der Orbitalschweißtechnik über das mechanisierte Schweißen bis hin zum Schweißdraht beraten qualifizierte Mitarbeiter zum nahezu gesamten Portfolio der Schweißtechnik. „Schweißtechnische Problemstellungen können sehr komplex sein. Gemeinsam entwickeln wir intelligente Konzepte für unsere Kunden, optimieren die Fügetechnik und liefern Komplett-lösungen“, erläutern Geschäftsführer Ralf Schiller und Rolf Marahrens. Ob Schweiß-Vorrichtungen, WIG-Wechselsysteme, UP-Schweißtechnik, Schweißrauchabsaugtechnik oder durch Roboter gesteuerte Systeme: Das Team steht seinen Kunden gerade in diesen komplexen Bereichen zur Seite und bietet einen zusätzlichen Mehrwert durch umfangreiche Dienstleistungen, z.B. durch Service und Wartung an allen Lichtbogenschweiß- und Schneidgeräten sowie Absaugeinrichtungen.
Markenübergreifendes
Produktangebot
Im Mittelpunkt des inhabergeführten Unternehmens stehen seit nun 60 Jahren die persönliche Beratung und der Handel mit schweißtechnischen Produkten. Reiz bevorratet im Lager Essen Artikel aus dem gesamten Produktportfolio der Schweißtechnik und arbeitet mit den bekanntesten Herstellern aus der Branche zusammen. Neben der klassischen Handelsware aus Autogentechnik, Schweißzusatzwerkstoffe, schweißtechnischem Arbeitsschutz und Zubehör sowie Lichtbogenschweiß- und Schneidtechnik liefert das Handelshaus zudem auch hochwertige Schweißbaugruppen für die Robotor- und Positioniertechnik und pflegt dafür enge Kooperationen zu namhaften deutschen Herstellern. Das 1.400 Quadratmeter große Lager bietet eine hohe Warenverfügbarkeit, „was besonders in dieser herausfordernden Zeit die Versorgung unserer Kunden sicherstellt“, ergänzt das Führungstrio. Man ist zudem stolz auf die eigene Produktion von WIG-Schweißbrennern und Formiergas-Systemen in der betriebseigenen Manufaktur in Kamen.
Digitalisierung
Das Thema Digitalisierung wird schon heute im Unternehmen gelebt und stets weiterentwickelt: „Wir setzen auf digitale Prozesse, um einerseits unsere Betriebsabläufe zu optimieren und für unsere Kunden leistungsfähig zu bleiben. Andererseits kommen wir unseren Kundenanforderungen nach und bedienen sämtliche digitale Vertriebskanäle, um dem Wandel in der Vertriebskommunikation zu begegnen“, berichtet Prokurist und Vertriebsleiter Harald Medias. Dank der digitalen Prozessentwicklung, von der Bestellannahme bis hin zum Rechnungsversand, laufen diese Vorgänge reibungslos und höchst professionell ab.
Qualität steht an erster Stelle
Der Ausbildungsbetrieb investiert kontinuierlich in die Weiterbildung seiner Mitarbeiter und ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015. Das Team besteht aus qualifizierten Mitarbeitern wie IWS (International Welding Specialist), Umweltschutztechnikern und Chemikaliensachverständigen – sie alle finden maßgeschneiderte Lösungen auch bei schwierigen Problemstellungen. Die Firma Reiz ist Mitglied im VDS (Verband der Schweißfachhändler e.V.) und DVS (Deutscher Verband für Schweißen und verwandte Verfahren e.V.). „Durch gezielte Weiterbildung unserer Mitarbeiter und der Beteiligung in den Verbänden sind wir in der Lage, unsere Kunden stets auf Augenhöhe zu beraten“, betont Rolf Marahrens.
Top Services
Mit dem eigenen Fuhrpark stellt Reiz eine schnelle Belieferung sicher und kann somit flexibel auch auf dringlichste Materialanforderungen der Kunden reagieren. Neben Wartungen und Reparaturen in der hauseigenen Werkstatt führt zusätzlich das mobile Serviceteam tagtäglich intervallmäßige Prüfungen und Instandsetzungen beim Kunden vor Ort durch. Sollte auch durch diesen mobilen Service keine kurzfristige Reparatur von Maschinen oder Anlagen möglich sein, dann kann der Vermietungsservice die Weiterversorgung der Fertigung beim Kunden sicherstellen. Machen Sie einen Termin: Die Außendienstexperten der Firma Reiz beraten ihre Kunden kompetent vor Ort. Kommen Sie auch gerne vorbei: Ein spezieller Showroom ermöglicht die Demonstrationen aktueller Anwendungstechnik. Oder besuchen Sie eines der mehrfach im Jahr stattfindenden Praxisseminare, bei denen aktuelle Produkte und modernste Schweißverfahren hautnah erlebt werden können.
Reiz
Am Lichtbogen 55
45141 Essen
0201 379833 99
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu Reiz finden Sie HIER
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