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Personalmanagement – die Vorteile einer digitalen Arbeitszeitenplanung

In vielen Betrieben stellt die Planung der Arbeitszeiten eine zentrale Herausforderung dar. Ständiges Umschreiben von Schichten, Excel-Listen voller Korrekturen und die aufwendige Koordination einzelner Mitarbeiter kosten wertvolle Zeit und Nerven.

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von REGIO MANAGER 11.02.2025
Bild: ©Kenstocker @stock.adobe.com

Gerade in kleineren Unternehmen ist eine effiziente Personalplanung entscheidend, um den Überblick über Dienstzeiten, Abwesenheiten und Kapazitäten zu behalten. Digitale Lösungen erleichtern diesen Prozess durch Automatisierung und sorgen für eine bessere Übersicht. Eine moderne Software kann die Abläufe nachhaltig verbessern, indem sie alle relevanten Daten bündelt und für jeden zugänglich macht – egal ob im Büro, von unterwegs oder im Homeoffice.

 

Welche Vorteile hat eine digitale Arbeitszeitenplanung?

Ein digitaler Dienstplaner bringt mehrere Pluspunkte mit sich. Er erhöht die Transparenz für alle Beteiligten, weil Mitarbeiter in Echtzeit sehen können, wann sie Schicht haben und wo sie eingeplant sind. Außerdem erleichtert eine digitale Zeiterfassung die Korrektur von Fehlern, da Soll- und Ist-Zeiten unmittelbar verglichen werden können. Arbeiten Personen länger als geplant, lassen sich diese Daten direkt im System anpassen. Darüber hinaus ermöglicht eine Software-gestützte Planung die zentrale Speicherung relevanter Informationen, wodurch sich das Risiko von Fehlern deutlich verringert.

Nicht zuletzt ist die digitale Arbeitszeitenplanung ortsunabhängig, denn egal ob im Büro, zu Hause oder unterwegs, die Zugriffsmöglichkeiten bleiben bestehen und lassen kurzfristige Änderungen ohne Verzögerung umsetzen. Das steigert die Reaktionsgeschwindigkeit, was gerade in Branchen mit unvorhersehbaren Engpässen oder saisonalen Schwankungen von großem Vorteil ist.

Crewmeister ist ein Anbieter, der sich auf smarte Dienstplanung spezialisiert hat und genau dafür eine umfassende Software bereitstellt. Mit dieser digitalen Lösung für das Personalmanagement können kleine Unternehmen ihre Schichtpläne intuitiv und flexibel gestalten. Ein wesentlicher Vorteil der Software ist die Zeitersparnis.

 

Was sollte bei der Dienstplanung beachtet werden?

Für eine effektive Dienstplanung ist es zunächst wichtig, die Bedarfsanalyse im Blick zu behalten, um feststellen zu können, wie viele Mitarbeiter zu welcher Zeit an welchem Ort benötigt werden. Auf diese Weise lassen sich Über- oder Unterbesetzungen vermeiden. Auch die Qualifikationen und Verfügbarkeiten der Mitarbeiter müssen in den Planungsprozess einbezogen werden, damit keine wichtigen Kompetenzen fehlen und niemand überfordert wird. Darüber hinaus ist eine klare Kommunikation essenziell, damit Änderungen an Schichten jederzeit transparent sind und alle Betroffenen informiert werden. Mit einem digitalen Dienstplaner funktioniert das automatisch, sobald eine Schicht geändert wird.

Die Digitalisierung spielt hier eine entscheidende Rolle, weil sie dafür sorgt, dass alle relevanten Daten in einem System gepflegt werden und der Dienstplan auf dem neuesten Stand bleibt. Eine regelmäßige Auswertung der Arbeitszeiten ist ebenfalls sinnvoll, da sie hilft zu erkennen, ob die Personalplanung tatsächlich passt oder langfristige Anpassungen notwendig sind.

 

Praxisbeispiel: So sieht eine digitale Planung aus

Angenommen, in einer Firma müssen wöchentlich mehrere Schichten für das Service-Team und das Backoffice geplant werden. Mit einem digitalen Dienstplaner wird zunächst ein Grundmuster der Schichten einmalig angelegt, das flexibel an aktuelle Anforderungen angepasst werden kann. Dies spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für eine strukturierte und nachvollziehbare Planung.

Sollte ein Mitarbeiter beispielsweise kurzfristig ausfallen, können die Änderungen direkt im System vorgenommen und automatisch an alle betroffenen Kollegen kommuniziert werden. Dadurch entfallen aufwendige Abstimmungen per Telefon oder E-Mail, und es bleibt mehr Zeit für das Tagesgeschäft. Auch spontane Schichtwechsel lassen sich unkompliziert organisieren, indem Kollegen über eine integrierte Funktion Anfragen stellen oder Tauschwünsche hinterlegen.

 

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