Der Trend geht seit Jahren hin zu einer immer komplexeren Fahrzeugtechnik. Es geht auf der einen Seite um Fahrerassistenzsysteme, die Beherrschung von Elektronik und Digitalisierung.
Genauso wichtig ist es aber, sich auf die veränderten Kundenerwartungen einzustellen und diese beiden Entwicklungen intelligent miteinander zu verknüpfen.
Mit modernster Technik und exakter Plausibilitätsprüfung durchleuchtet noxa solutions im 4-Augen-Prinzip jedes Detail für Privatpersonen, Versicherungen und Werkstätten. Etabliertes wird neu gedacht und schafft dadurch Mehrwert für höchste Ansprüche. Die Mitarbeiter*innen werden zu Spezialisten ausgebildet, die mit neuestem Wissen auch neuen Geschäftsfeldern wie Elektromobilität, Consulting und speziellen Trainings gewachsen sind. noxa solutions garantiert ihren Kunden eine schnelle und fachlich kompetente Gutachtenerstellung, bei der alle Beteiligten umfassende Informationen zur Entscheidungsfindung erhalten. 2017 hat noxa solutions eine eigene App entwickelt, die ein lebendiges Beispiel für eine service- und qualitätsorientierte Denkweise ist. Diese Eigenentwicklung erlaubt es, noch schneller mit dem Geschädigten in Verbindung zu treten. Ebenfalls seit 2017 sind die Kfz-Sachverständigen mit Diagnosetools zum Auslesen von Fehlerspeichern unterwegs. Neben den sichtbaren Schäden kann noxa solutions also auch Einblick in die Steuergeräte und Fahrzeugsoftware nehmen. Dies bietet sowohl den Kunden als auch den Auftraggebern eine ganze Reihe von Vorteilen, wie noxa solutions in einer detaillierten Auswertung von über 30.000 Gutachten feststellen konnte.
Seit der Gründung im Jahr 2012 – damals mit insgesamt sechs Mitarbeiter*innen beschäftigt noxa solutions inzwischen 43 eigene Mitarbeiter*innen.
Darüber hinaus findet eine enge Zusammenarbeit mit mehreren Partnerbüros statt, wodurch die SV-Organisation eine nahezu deutschlandweite Abdeckung gewährleisten kann.
Mit innovativen Services, einer technischen Vorgehensweise und einem hohen Qualitätsanspruch hat sich noxa solutions mittlerweile seit mehreren Jahren am Markt etabliert – immer up to date bei den Themen Technik und Schadenermittlung. Hightech, wo möglich, menschliche Expertise, wo nötig. Trotz Automatisierungstendenzen bei Standardschäden wird die Expertise des Kfz-Sachverständigen auch weiterhin unverzichtbar sein. Denn die Festlegung des richtigen Reparaturweges und die Prüfung der Plausibilität werden niemals von KI übernommen werden können. Wichtig für eine erfolgreiche Zukunft sind funktionierende Prozesse und moderne Tools für optimalen Kundenservice.
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