Universitätsklinikum, Hotel oder Textilverband: Der Raumausstatter MASTO DEKORATIONEN erfüllt die Wünsche verschiedener Kunden, national wie international. Gegründet hat das Unternehmen Margret Stoffel (ihre Anfangsbuchstaben des Vor- und Nachnamens ergeben zusammen MASTO) gemeinsam mit ihrem Sohn Reiner Stoffel 1983 in Essen. Mittlerweile hat Reiner Stoffel die technische Leitung übernommen und seine Geschwister Thorsten Stoffel und Tanja Alznauer zeichnen die kaufmännische Leitung verantwortlich. 44 Mitarbeiter stehen ihnen zur Seite, sie beraten die privaten und gewerblichen Kunden – angefangen bei der Planung über die Budgetierung bis hin zur Umsetzung.
„Wir zeichnen uns durch Fachkompetenz, individuelle Maßanfertigungen, innovative Techniken und einen kreativen Umgang mit den verschiedensten Materialien und Farben aus“, fährt Thorsten Stoffel fort. „In unserem Familienunternehmen steht immer der Kunde mit seinem speziellen Bedarf im Mittelpunkt.“ Gut aufgestellt ist der Full-Service-Dienstleister für kreative und individuelle Lösungen auch mit seiner eigenen Fahrzeugsattlerei und der Möbelpolsterei. Hier bekommt der Kunde alles aus einer Hand: von Bodenbelägen, Teppichen und Akustiklösungen über die gesamte Palette des Licht-, Sicht- und Sonnenschutzes, Wandbespannungen, Outdoor-Stoffe und Insektenschutz bis hin zu Polster- und Sattlerarbeiten sowie Wartung und Reparatur. Sogar eigene Hygieneschutzaufsteller zum Schutz vor Viren sind im Portfolio.
Breites Leistungsspektrum
mit Rundum-Service
Der Meisterbetrieb fertigt komplett in Eigenproduktion. „Wir verstehen uns als Problemlöser, der Räume neben dem technischen Mehrwert, den zum Beispiel ein Raumakustikprodukt bietet, zugleich optisch verschönert und entsprechend ihrer jeweiligen Funktion eine adäquate Atmosphäre schafft“, erläutert Jan Scholten, Marketing-Leiter bei MASTO DEKORATIONEN. Bei jedem Kunden berücksichtigt das Team von MASTO immer auch alle relevanten Einflüsse von außen und innen, wie den Gebäudegrundriss, die Lichtverhältnisse und auch den Charakter eines Raumes. Aber auch nach der Umsetzung der Kundenwünsche hört der Servicegedanke des Essener Unternehmens nicht auf. Die Experten übernehmen auch die fachgerechte Reinigung von Gardinen oder die Aufarbeitung von Polstern.
Im B2B-Bereich ist MASTO einerseits für viele kleine und mittlere Unternehmen tätig, andererseits für eine Reihe an großen Konzernen wie etwa das Trivago Headquarter in Düsseldorf oder die Konzernzentralen der Firmen Aldi Süd und Aldi Nord. Der Raumausstatter verfügt zudem über ein breites Netzwerk an Innenarchitekten und Architekturbüros, mit denen er kooperiert, wobei die Kunden von einer kostenfreien technischen Beratung durch MASTO profitieren. Und auch kleine Projekte werden ebenfalls sorgfältig bearbeitet, wie beispielsweise ein neuer Bezug für den Schaltknauf im Auto. „Hohe Kosten für die Leistungen eines Innendekorateurs sind noch immer ein hartnäckiges, aber nicht zutreffendes Vorurteil, das vor allem Privatkunden häufig davon abhält, sich einen Experten mit ins Boot zu holen“, sagt Geschäftsführer Thorsten Stoffel.
Um potenziellen Kunden den Weg zum Profi zu ebnen, sind eine individuelle und persönliche Beratung sowie das Aufmaß bei MASTO kostenlos. „Für Eigentümer hat die professionelle Beratung einen besonderen Mehrwert. Denn wer vorhat, seine Immobilie später eventuell zu verkaufen, kann mit einem vom Profi durchgestylten Objekt den Kaufpreis entsprechend steigern“, führt Stoffel weiter aus. „Wer seine Objekte selber nutzt, wird auch schnell einen verbesserten Prozessablauf in seinem Unternehmen feststellen können. Optimal vor Sonne und Blendung geschützte Räume mit einer angenehmen Raumakustik sorgen für mehr Zufriedenheit und deutlich produktiveres Arbeiten.“
MASTO Dekorationen
Elisabethstr. 16
45139 Essen
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu MASTO Dekorationen finden Sie HIER
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