Ob Schnee, Regen oder Sonnenschein: Moderne Reifen trotzen jedem Wetter und sind weit mehr als eine Symbiose von Kautschuk und Stahl. Sie bieten Grip auf Schotter oder Asphalt, bringen uns bequem durch den Berufsalltag und bieten selbst in schwierigsten Situationen sicheren Halt. „Moderne Bereifung stellt das entscheidende Bindeglied zwischen Auto, Leistung und Straße dar“, sagt Markus Fuß, den die Faszination für Pneus schon während seiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann in einem Kfz-Meisterbetrieb packte.
Nachdem er zehn Jahre die Viersener Niederlassung eines renommierten Reifenhändlers leitete, wagte Fuß 2002 den Sprung in die Selbstständigkeit und eröffnete die Reifen & KFZ Service Fuß GmbH. „Unser Ziel war damals, Privat- und Geschäftskunden Service- und Dienstleistungen rund um das Auto und Bereifung aus einer Hand anzubieten“, erklärt Fuß. Aufbauend auf dieser Idee konnte der Betrieb über die folgenden Jahre kontinuierlich wachsen und bezog 2008 sein neues und größeres Betriebsgelände an der Gladbacher Straße. Seit 2015 ist das Unternehmen zudem Partner des nationalen Handelskonzepts DRIVER und setzt damit neue Maßstäbe im Reifen- und Kfz-Service.
Reifen und Felgen
Auf 2.500 Quadratmetern offeriert das zehnköpfige Team heute vielfältigste Kfz-Service- und Dienstleistungen. Markus Fuß und sein Team wissen genau, worauf es bei der Reifenwahl ankommt: „Grundsätzlich spielen stets Fahrkomfort, Kraftstoffverbrauch, Nassbremsleistung und Laufruhe eine Rolle. Bei Vielfahrern oder hochmotorisierten Fahrzeugen gewinnt zudem der Sicherheitsfaktor an Bedeutung.“
Reifen & KFZ Service Fuß versteht sich als Fullservice-Werkstatt für Reparatur, Wartung sowie Optimierung und glänzt mit einer besonderen Kompetenz bei Felgen und Reifen. Die Viersener halten dabei ein großes Sortiment verschiedenster Modelle bereit, das neben leistungsstarken Reifen der Marke Pirelli, dem Hersteller mit den meisten Reifenfreigaben, auch weitere namhafte Fabrikanten wie Goodyear, Continental oder Michelin umfasst. „Vom Sommer- über den Winter- bis zum Allwetterreifen bekommen unsere Kunden jedes Modell“, sagt Fuß. Rund 4.000 Reifen halten die Fahrzeugexperten alljährlich für die Wintersaison auf Lager. Und ist das gesuchte Rad mal nicht dabei, so kann Reifen & KFZ Service Fuß es dank eines großen Partnernetzwerks schnell besorgen. „Selbstverständlich übernehmen wir auch den Reifenwechsel und die Einlagerung; derzeit lagern über 2.500 Sätze in unserem Betrieb.“
Eine weitere Kompetenz der Viersener besteht im Verkauf und der Reparatur hochwertiger Felgen aus Aluminium oder Chrom. So können die Viersener Felgen professionell aufbereiten oder reparieren. „Kommt es zu Lackabschürfungen, Bordsteinschrammen oder Verformungen, ist ein Neukauf nicht immer notwendig; selbst bei großen Schäden können wir die alte Felge wie neu aussehen lassen“, verrät Fuß. „Wir nutzen dabei eine spezielle Drehbank, mit der wir auch Markenfelgen fachgerecht und nach Herstellervorgaben bearbeiten können.“ Anschließend kommen die Felgen in einen Heizofen und werden daraufhin professionell mit Lack oder Pulverbeschichtung veredelt. Einfache Reparaturen können schon ab 50 Euro bewerkstelligt werden. Das Komplett-Programm „Bordsteinschaden“ kostet pro Felge rund 200 Euro. „Das gilt für jede Felge“, so Fuß, „denn für uns spielt es keine Rolle, ob ein Satz einst 1.000 oder 5.000 Euro gekostet hat.“
Service und Beratung
Neben der ehrlichen Beratung schätzen Kunden ebenfalls den freundlichen Umgang, das gute Betriebsklima sowie den umfassenden Service. „Großen Wert legen wir auch darauf, dass der Autobesitzer uns bei der Arbeit über die Schulter schauen kann. Dabei zeigen wir nachvollziehbar auf, welche Maßnahmen notwendig sind.“ Egal, ob es um Bremsen, Stoßdämpfer, Auspuff und Klimaanlage oder Ölwechsel geht, die bestens ausgebildeten Mitarbeiter kümmern sich um Reparatur, Wartung und Optimierung sämtlicher Fahrzeuge. Zudem können Kunden ihr Gefährt täglich zur Haupt- und Abgasuntersuchung bringen.
Dank regelmäßiger Schulungen sind die Spezialisten auch für künftige Aufgaben bestens gerüstet. „Die technischen Anforderungen werden schließlich immer größer“, weiß Fuß. Außerdem könne man sich so über neue Trends auf dem Laufenden halten. „Aktueller Trend in Corona-Zeiten bedeutet für uns mehr Reparaturen und Wartungen und weniger Reifenverkäufe“, beschreibt Fuß. 2020 wurden deutschlandweit rund 47,4 Millionen Reifen verkauft, damit ist der Absatz um rund elf Prozent im Vergleich zum Vorjahr gesunken.
Smart Repair für
Leasingfahrzeuge
Smart Repair zum Werterhalt bei Leasingrückläufern ist eine weitere Spezialisierung im Hause Reifen & KFZ Service Fuß. Als Handelspartner des Premiumherstellers Pirelli können die Viersener einzelne Wagen, mehrere Fahrzeuge eines KMUs oder ganze Firmenflotten gemäß den Vorgaben der jeweiligen Leasinggesellschaft auf Vordermann bringen. Zum Service gehört außerdem ein kostenloser Hol- und Bringdienst für Kunden in der Region.
„Wir übernehmen Aufgaben der Rückführung und beseitigen mittels Smart Repair beispielsweise Lack- oder Felgenschäden – und zwar zu einem erheblich günstigeren Preis als die Autohersteller.“ So gelingt es ,eine Win-win-Situation zu schaffen. „Unsere Kunden müssen kein böses Erwachen bei der Rückgabe des Wagens fürchten; bei uns wissen sie genau, welche Kosten auf sie zukommen.“ Dabei können sie sich stets auf qualitativ hochwertige Arbeit verlassen. Schließlich verfügt das Team über Spezialisten für jedes automobile Problem.
André Sarin | redaktion@regiomanager.de
André Sarin
| redaktion@regiomanager.de
Reifen & KFZ Service Fuß
Gladbacher Straße 385
41748 Viersen
02162 26870-10
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu Reifen & KFZ Service Fuß finden Sie HIER
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Rund 4.000 Reifen werden für die jährliche Wintersaison auf Lager gehalten; ist das gesuchte Modell nicht dabei, kann es im Partnernetzwerk schnell besorgt werden
Rund 4.000 Reifen werden für die jährliche Wintersaison auf Lager gehalten; ist das gesuchte Modell nicht dabei, kann es im Partnernetzwerk schnell besorgt werden
