Personal bereitstellen kann fast jeder. Sicherheit geben können dagegen nur absolute Profis. In den zurückliegenden 23 Jahren hat sich die B-A-K Sicherheitsdienstleistungs-GmbH aus Werne zu einem angesehenen Anbieter von Sicherheitslösungen entwickelt. „Wir übernehmen Verantwortung“, garantiert Geschäftsführer Heiko Havers. „Unser Unternehmen ist kompetenter Ansprechpartner, wenn es um den Schutz und die Sicherheit von gewerblichen Kunden, Veranstaltern oder Privatleuten geht. Das Team besteht aus handverlesenen, sehr gut ausgebildeten Experten für Sicherheit.“
Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leben das Thema Sicherheit, um den Kundinnen und Kunden das Höchstmaß an Sicherheitsservices und persönlichem Schutz aller Art bieten zu können. Das spiegelt sich zum Beispiel in einer garantierten Erreichbarkeit rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche wider. „In allen Fällen erreichen unsere Kunden garantiert einen Mitarbeiter mit Entscheidungskompetenz“, versichert Havers. Beim B-A-K Sicherheitsdienst werden die Kunden in aller Regel direkt von der Geschäftsführung betreut. Diese Unterstützung geht stets über das Normalmaß hinaus. „Von Anfang an pflegen wir einen engen und vertrauten Kontakt zu unseren Kunden. Das unterscheidet uns klar vom Wettbewerb.“ Damit sich der Kunde auf das Wesentliche konzentrieren kann, wird ihm alles rund ums Thema Sicherheit von den Werner Sicherheitsexperten abgenommen. Besser geht’s nicht.
Kompetentes Team
Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen machen aus den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kompetente Sicherheitsexperten. Hinzu kommt eine Vielzahl an bereichsspezifischen Lehrgängen mit hoher Wiederholungsrate, die für das Team verpflichtend sind. Nur so könne die Qualität der Sicherheitsdienstleistungen nachhaltig gewährleistet werden. „Diese Maßnahmen führen dazu, dass es sowohl bei unserem Personal als auch bei den Kunden seit Firmengründung kaum Fluktuation gibt“, so Havers, der 2004 selbst eine Ausbildung im Unternehmen absolvierte und 2013 das Unternehmen übernommen hat. Seitdem ist er auch als Geschäftsführer tätig und kennt sich bestens in diesem Metier aus.
Von dieser nachhaltigen Unternehmenskultur profitieren auch die Kunden der B-A-K Sicherheitsdienstleistungs-GmbH. Heiko Havers: „Unsere Kunden möchten nicht irgendeine Nummer im System sein. Sie legen vielmehr Wert auf eine individuelle, beständige Betreuung durch eine zugewiesene Kontaktperson. Aufgrund unserer schlanken Strukturen können wir dies jederzeit zu hundert Prozent sicherstellen.“ Zur Sicherung des hohen Qualitätsstandards besuchen die Sicherheitsexperten regelmäßig die zu schützenden Objekte, um ein konzentriertes Controlling zu ermöglichen. Anschließend erhalten die Kunden – meist wöchentlich – entsprechende Auswertungen.
Neben den personellen und technischen Komponenten, die beim Werner Unternehmen aus einer Hand kommen, liegen die Schwerpunkte im gehobenen Objektschutz, Pforten- und Empfangsdienst, Revier- und Alarmdienst sowie im Bereich der Veranstaltungssicherheit. Von der konzeptionellen Beratung bis hin zur Umsetzung arbeiten die Sicherheitsexperten Hand in Hand mit dem Kunden.
Holger Bernert | redaktion@regiomanager.de
Holger Bernert
| redaktion@regiomanager.de
B-A-K Sicherheitsdienst
Feldmark 2
59368 Werne
02389 402516
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu B-A-K Sicherheitsdienst finden Sie HIER
Teilen:
