Seit ihrer Gründung im Jahr 1982 durch die beiden Schwestern Fabienne Matti, geb. Strietzel, und Birgit Strietzel steht die Erkrather SBB Baumaschinen & Baugeräte GmbH Kunden aus Industrie, Handwerk und Heimwerkern als zuverlässiger Partner zur Seite. Das Familienunternehmen wird seit 2020 von Simon Matti geführt, dem Ehemann der Gründerin Fabienne Matti, die mittlerweile Prokuristin ist. „Baumaschinen und -geräte werden im Grunde immer gebraucht“, sagt Geschäftsführer Matti, der bereits seit 15 Jahren bei SBB tätig ist.
Problematisch sei nur, dass sich heute viele Gewerbetreibende, die vielleicht ein Dutzend Geräte anbieten können, gleich Vermieter nennen würden. „Hier in der Region ist in den letzten Jahren auch die Zahl der professionellen Anbieter von Baumaschinen und -geräten stark gestiegen, sodass wir im Raum Rhein-Wupper mittlerweile über zehn Niederlassungen großer Baumaschinenhändler und -verleiher wie etwa Zeppelin oder Wacker Neuson haben“, ergänzt André Hermanns, der den Betrieb seit Anfang des Jahres gemeinsam mit Simon Matti leitet.
Über 40 Jahre Baulogistik-Know-how
Die Erkrather stehen ihren Kunden schon seit über vier Jahrzehnten auch bei schwierigen Anforderungen stets zur Seite und kennen sich im Markt bestens aus. „Egal, ob Sie Baumaschinen, Werkzeuge, Baugeräte oder Bürocontainer benötigen – bei uns bekommen Sie alles, was für die Einrichtung und Durchführung von kleineren Bauprojekten oder größeren Baustellen notwendig ist“, gibt Geschäftsführer Matti einen Überblick über das Produktportfolio. Das Familienunternehmen bietet seinen Kunden Vermietung, Verkauf sowie weitere Reparatur- und Serviceleistungen aus einer Hand.
Für verschiedenste Branchen und Handwerksbereiche wie Hoch- und Tiefbau, Ausbau oder Garten- und Landschaftsbau hält die Firma SBB eine breite Palette an Baumaschinen und -geräten in hoher Stückzahl überwiegend zur Miete, aber auch zum Kauf bereit. Das mehr als 5.000 Produkte umfassende Portfolio reicht dabei vom kleinen Akkuschrauber bis zum Minibagger. „Die Vermietung ist nach wie vor unser Kerngeschäft, stark nachgefragt werden hier zum Beispiel Bodenschutzplatten, Baggertechnik oder fahrbare Gerüste“, beschreibt André Hermanns, der dem SBB-Team ebenfalls schon seit über zehn Jahren angehört. Auch Linien-Laser, Rüttelplatten, Dämmstoffschneider oder Spülkompressoren werden häufig gemietet. Der Online-Shop des Familienunternehmens ermöglicht den Kunden einen bequemen Bestellprozess. „Unser zuverlässiger Bring- und Abholdienst liefert Ihnen dann von der Bautüre über das Kransilo bis hin zum Bauzaun alles in großen Stückzahlen kurzfristig auf Ihre Baustelle“, erklärt Geschäftsführer Hermanns.
Gerade Industrie- und Gewerbekunden profitieren bei SBB nicht nur von dem großen Spektrum an Baumaschinen und -geräten für alle Handwerksbereiche, sondern schonen durch die Möglichkeit des Mietens auch ihre Liquidität. Derweil kommen Heimwerker in den Genuss professioneller Technik, die ansonsten für einmalige Projekte unerschwinglich wäre. Auch wenn es um die Anschaffung hochwertiger neuer Maschinen wie Stichsägen, Schleifgeräte oder Bohr- und Meißelhämmer geht, steht das zwölfköpfige SBB-Team seinen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite: „Wir beraten, verkaufen und bieten natürlich zugleich die Möglichkeit der Finanzierung. Bei Interesse können auch gebrauchte Mietmaschinen in gepflegtem Zustand preisgünstig bei uns erworben werden“, sagt Geschäftsführer Matti.
Ausführliche Kundenberatung
Simon Matti und André Hermanns legen großen Wert auf eine umfassende Beratung der Kunden, die angesichts der Fülle an Geräten und Einsatzbereichen auch unverzichtbar ist: „Vor allem Heimwerker verschätzen sich manchmal in dem Bedarf für ihr individuelles Projekt und merken zum Beispiel, dass sie die ausgeliehene Bodenschleifmaschine ohne Aufzug ja gar nicht in das vorgesehene Stockwerk transportieren können“, veranschaulicht Simon Matti. „Wir wissen aus unserer langjährigen Erfahrung, worauf es bei dem jeweiligen Anwendungsbereich ankommt und können daher die richtigen Geräte empfehlen“, ergänzt André Hermanns. Gemeinsam mit dem Kunden wird das passende Gerät ausgewählt und anschließend erhält der Kunde eine gründliche Einweisung.
Generell kann SBB eine hohe ständige Verfügbarkeit seiner Baumaschinen gewährleisten. Sollten dennoch einmal alle Geräte eines bestimmten Modells vermietet sein, helfen sich die Erkrather nicht selten mit anderen Baumaschinenverleihern in der Umgebung gegenseitig aus. „Wir sind in der Region bestens vernetzt und beschaffen die gewünschte Maschine dann schnellstmöglich von einem unserer Partner“, sagt Hermanns. Neben der qualifizierten Beratung punktet das Erkrather Unternehmen vor allem auch durch eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie umfassende Serviceleistungen. „Im Unterschied zu anderen Anbietern, die ausschließlich vermieten oder verkaufen, können wir bei Problemen kurzfristig einen Servicetechniker zum Kunden schicken“, zeigt Hermanns auf. Überhaupt ist der Familienbetrieb aufgrund seiner kurzen Entscheidungswege in mancherlei Hinsicht flexibler. „Es ist auch so, dass einige Mitbewerber kaum noch für Privatkunden arbeiten“, fügt Geschäftsführer Matti hinzu. „Bei uns erhält jeder das benötigte Gerät, egal ob privater Heimwerker oder Gewerbetreibender.“
Besonders stark im Service
Besonders der zuverlässige Service, den das SBB-Team seit vielen Jahren bietet, ist für die Kunden enorm wichtig, um im Falle eines Defektes oder sonstiger Probleme an den Geräten nicht in Zeitverzug zu geraten. Die Erkrather bieten für ihre Baumaschinen einen Bring- und Abholdienst in einem Radius von bis zu 100 Kilometern um den Firmensitz herum: „Der Großteil der Kunden benötigt die Geräte möglichst schnell, dem kommen wir mit sehr kurzen Lieferzeiten von zwei bis drei Tagen entgegen“, erklärt Hermanns. Darüber hinaus kümmert sich SBB um die Lieferung und den Aufbau von Baustellencontainern und Bauzäunen sowie um das Schärfen von Sägen, Ketten und Meißeln.
Reparaturarbeiten werden in der hauseigenen Werkstatt durchgeführt, wo drei erfahrene Schlosser tätig sind, die sich mit den unterschiedlichsten Gerätetypen auskennen. „Wir gewährleisten Servicearbeiten für sämtliche Hersteller, die von uns zügig durchgeführt werden“, unterstreicht Matti. Überhaupt sind die Erkrather in der Region dafür bekannt, auch bei größeren Herausforderungen immer alles irgendwie möglich zu machen: „Dieser gesunde Pragmatismus ist einfach unsere Mentalität und Firmenphilosophie, mit der wir schon so manches komplizierte Projekt gemeistert haben“, sagt Hermanns lächelnd. Entsprechend selten bekommen Kunden bei SBB „Können wir nicht“ oder „haben wir nicht“ zu hören.
„Was uns auszeichnet, ist letztlich vor allem auch unser sehr gut geschultes Personal“, sagt Simon Matti. „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Schnitt schon seit zehn bis 15 Jahren hier im Betrieb und haben daher einen großen Erfahrungsschatz und eine hohe Branchenkompetenz.“ Nicht nur intern setzen die Geschäftsführer des Familienunternehmens auf flache Hierarchien und ein freundschaftliches Miteinander, bei dem stets auch Rücksicht auf persönliche Belange der Mitarbeitenden genommen wird. „Wir haben immer ein offenes Ohr für jedes unserer Teammitglieder und stehen bei Gesprächsbedarf jederzeit bereit“, ergänzt André Hermanns. „Schließlich ist ein Unternehmen immer nur so gut wie seine Mitarbeiter und wenn die Mitarbeiter zufrieden sind, sind es in der Regel auch die Kunden.“
SBB Baumaschinen und Baugeräte
Heinrich Hertz Straße 17
40699 Erkrath
Ein Porträt des Unternehmens und weitere Informationen zu SBB Baumaschinen und Baugeräte finden Sie HIER
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Fotostrecke
(© Taro Kataoka)
Das Familienunternehmen SBB bietet seinen Kunden eine große Auswahl an Markenprodukten (© Taro Kataoka)
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