Kunden-Glück messen: Sind Ihre Kunden glücklich?
Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Welche Messverfahren gibt es, das zu ermitteln, und was ...
Management
Kunden-Glück messen: Sind Ihre Kunden glücklich?
Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Welche Messverfahren gibt es, das zu ermitteln, und was sagen die ermittelten Zahlen aus?
Wissenschaft und Wirtschaft im Revier: DEEP DIVE ISM:
Mein Chef, der Psychopath: Diese drei Führungstypen sind Gift für das Unternehmen.
Inflation: Was tun in der Inflation?
Viele Unternehmen stehen gewaltig unter Druck. Experten raten unter anderem zu einer Sortimentsbereinigung.
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Mark Remscheidt Verkaufstraining: Nicht alles muss vor Ort geschehen
Wer von Ihnen macht Online-Meetings im Auto?
Mark Remscheidt Verkaufstraining: Höher, schneller, weiter
Weniger Vertriebler müssen mehr verkaufen – und das in kürzerer Zeit.
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Inflation: Was tun in der Inflation?
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Interview: „Mit Market Intelligence die Märkte von morgen sichern“
Sascha Dongowski, Geschäftsführer des Market Intelligence Unternehmens CEDURA und Professor Dr. Arno ...
Market-Intelligence: Mit Big Data zum Erfolg
Anbieter von Market-Intelligence-Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, auf Basis umfassender Date ...
Personal: #quietquitting
Den Begriff kennt inzwischen jeder. Doch was ist dran an „Quiet Quitting“ und was können Arbeitgeber ...
Leadership: Erfolgreich führen
Was unterscheidet gute von weniger guten Manager-Persönlichkeiten? Auf jeden Fall nicht allein die B ...
DEEP DIVE ISM: Die digitale Revolution lässt in der Immobilienwirtschaft auf sich warten
ISM-Professor Dr.-Ing. Martin Töllner über Stand und Perspektiven der Digitalisierung in der Immobil ...
KOLUMNE Parallelwelten: Überakademisierung? Wirklich?
Studieren zu viele Jugendliche zulasten der beruflichen Ausbildung, fragt sich Simone Harland.
Simplicity: „Der Begriff einfach ist marketingtechnisch ,versaut‘“
Einfache Prozesse und Produkte kommen bei Mitarbeitern und Kunden gut an. Doch in der Realität tun s ...
Management-Tipps: Was bringt die Day-One- Mentalität wirklich?
Amazon-Chef Jeff Bezos liebt es, Management-Tipps zu geben. Manche seiner Prinzipien helfen auch Mit ...
Straßen in NRW: Synonym für Verkehrschaos
Die Sperrung der Rahmede-Talbrücke bei Lüdenscheid ist zum Synonym für Verkehrschaos in Deutschland ...
Nachhaltiges Bauen: Visionen für die Zukunft
Nachhaltiges Bauen bedeutet einen bewussten Umgang und Einsatz vorhandener Ressourcen, die Minimieru ...
Bauen: Neubau oder Sanierung?
Pauschal und vor allem einfach lässt sich diese Frage wohl kaum beantworten. Wir haben nachgefragt.
Energiesanierung: 8 Tipps für kurzfristiges Energiesparen
Einfach zu hebende Einsparpotenziale für Gas, Strom und Öl gibt es gar nicht so wenige. Was Unterneh ...
Buchvorstellungen (Ausgabe 04/22)
Die Inflation schlagen und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Zukunft der Bauwirtschaft: Digital, modular und nachhaltig
Visionäre der Baubranche träumen von Häusern aus 3D-Druckern, Robotern auf dem Bau und neuen Häusern ...
Expo Real 2022: Die Branche trifft sich wieder
Mehr als 1.900 Aussteller aus 40 Ländern haben sich für die Expo Real 2022 angemeldet. Das sind 50 P ...
Immobilienmakler: Adieu, Büro?
Bedeutet das Homeoffice das Ende der Büroimmobilien? Wir haben recherchiert, ob der Trend zum Homeo ...
Immobilienblase : Platzen ohne großen Knall
In den vergangenen zehn Jahren kannten die Preise für Immobilien in Deutschland nur eine Richtung: a ...
Baukonjunktur: Doch nur eine Delle?
Der Immobiliensektor leidet unter den Verwerfungen der Weltwirtschaft. Doch viele Regisseure des Ba ...
Wirtschaftslage Handwerk: Baugewerke in der Klemme
Rohstoffpreis- und Zinsexplosion, Lieferengpässe, Personalmangel: Trotz bester Auftragslage könnte d ...
Weitergabe von Erfahrungswissen: Wirksame Tools für den Wissenstransfer in Unternehmen
Unternehmen müssen aufpassen, dass sie neben dem Fachkräftemangel nicht auch einen Wissensmangel erf ...
Betriebsferien: Sommerfrische im Korridor
Betriebsferien oder gänzlicher Verzicht: Viele Betriebe verzichten auf Betriebsurlaub, andere lieben ...
Flexible Arbeitszeiten: Arbeitszeitenwende
Mitarbeiter wünschen sich auch im Handwerk mehr Flexibilität bei den Arbeitszeiten für eine ausgegli ...
Kolumne Parallelwelten: Schaffe, schaffe, Häusle baue
Steigende Kosten könnten die Wertschätzung für das Handwerk steigern und Nachhaltigkeit begünstigen, ...
Nachhaltigkeit: Mit gutem Beispiel voran
Umweltschutz und Ressourcenschonung werden immer wichtiger für unsere Gesellschaft. Nachhaltig agier ...
Qualitätssicherung: Konsequent gut
Qualität im Handwerk ist kein Zufall. Erfolgreiche Qualitätsanbieter gehen bewusst und strukturiert ...
Zulieferer: Produktivität ist Trumpf
Handwerkliche Zulieferbetriebe haben eine besondere Notwendigkeit zur Produktivität, aber auch große ...
Geld Sparen mit Smart Buildings: Voll vernetzte Firma
Das Bürohaus steht über die Feiertage leer und fährt ganz von selbst die Heizung herunter? Sogenannt ...
BIM – Building Information Modeling: Der digitale Hammer
Building Information Modeling, kurz BIM, ist ein Thema, das die Digitalisierung auch im Handwerk vor ...
Materialmangel: Kurzarbeit bei vollen Büchern
Handwerks-Zentralverband überzeugt: Wer Unternehmen nun hängen lässt und die Situation aussitzen wil ...
Heizung: Wie weiter ohne Öl und Gas?
Energiepreise und die Gesetzeslage fordern auch Handwerksbetriebe: Welchen Weg jetzt in Sachen Heizu ...
Vom Energieverbraucher zum Energieerzeuger: Energie-Erzeuger werden
Die Energiewende nimmt seit dem drohenden Lieferstopp für russisches Gas ganz konkrete Formen an. Wa ...
Ferienimmobilien: Ab ans Meer!
Allen Krisen zum Trotz – oder gerade deswegen – werden Zweitwohnsitze an der Nord- und Ostsee immer ...
Caravaning: Lassen Sie Ihren Camper Geld verdienen
Ein Camper leistet nicht nur einen Beitrag zur räumlichen und persönlichen Freiheit, sondern auch zu ...
Forderungen: Holen Sie sich, was Ihnen zusteht
Die beste Auftragslage nutzt nichts, wenn Kunden nicht pünktlich zahlen oder Ihr Unternehmen am Ende ...
Impulse für die Praxis: DEEP DIVE ISM
Green Finance – Weshalb nachhaltige Finanzierungsformen an Bedeutung gewinnen.
KOLUMNE Parallelwelten: Angst essen Seele auf
Wenn die Weltsituation Angst hervorruft, ist es besonders wichtig, aktiv zu werden, meint Simone Ha ...
migosens: Work Smart statt New Work
Es braucht mehr Reflexion und Mut zur Veränderung – von allen Parteien im Unternehmen.
Risiken: Erkennen und vermeiden Sie Gefahren
Ob mit Kredit- oder Cyber-Versicherungen: Versicherer unterstützen Unternehmen und Unternehmer in i ...
Gewerblicher Rechtsschutz: Schützen Sie Ihr geistiges Eigentum
Egal ob Patente, Marken, Gebrauchsmuster oder Designs: Wenn Sie Ihre Erfindungen frühzeitig vor Nach ...
Vermögen: Lassen Sie Ihr Geld arbeiten
Egal ob 100.000 oder 100 Millionen: Der passende Verwalter für das Vermögen lässt sich immer finden. ...
E-Bikes: Setzen Sie sich an die Spitze
Warum sollte sich ein Unternehmer für ein Gravelbike begeistern? Und was hat Effizienz mit Spaß zu ...
Buchvorstellungen (Ausgabe 02/22)
Die Psychologie des Verkaufens und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Rechtsberatung: Lernen Sie die Regeln des Spiels
Externe Juristen sind hervorragende Sparringspartner für Unternehmer. Damit Sie mit neuen Projekten ...
Firmengärten: Zeigen Sie Grün
Attraktive Firmengärten, begrünte Parkplätze, bepflanzte Dächer: Eine ökologische Gestaltung von Fre ...
Beratung: Know-how statt hard work!
Was Unternehmensberatungen zu einer erfolgreichen Wachstumsstrategie beitragen können – und warum de ...
Buchhaltung: Gestalten Sie nach Zahlen
Die Daten Ihrer Buchhaltung sind ein wahrer Schatz, den Sie nicht nur für die Steuererklärung nutzen ...
Fördermittel: Nutzen Sie die staatlichen Fördertöpfe
Im Dickicht des Förderdschungels helfen qualifizierte Fördermittelberater dabei, von der Auswahl üb ...
Wachstumsstrategien: Nutzen Sie die Macht der Veränderung
Gesundes Unternehmenswachstum ist ein stetiger Veränderungsprozess. Die Firmen sollten sich daher im ...
Abo-Modelle: Wachstum dank Abonnement
Abo-Modelle sind immer mehr im Kommen. Wer auf den Zug aufspringen will, entscheidet sich automatisc ...
Buchvorstellungen (Ausgabe 01/2022)
Die Inflation kommt und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Mehr Geld – mehr Leistung?
Mitarbeiter mit Geld zu mehr Leistung zu motivieren wird oft versucht. Manchmal funktioniert das, m ...
Haarscharf daneben
Gesetzliche Regelungen, die an der Sache vorbeigehen, führen zu Vertrauensverlusten, meint Simone Ha ...
Parallelwelten: Verflixte Gefühle!
Werden Gefühle zu hoch gehängt, können sie das betriebliche Miteinander erschweren, meint Simone Har ...
Buchvorstellungen (Ausgabe 06/2021)
Das Vertriebskompendium und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Außenhandel: Back to Germany?
Nach dem Zusammenbruch der Lieferketten durch Corona wurde die Forderung nach einer Re-Regionalisier ...
Azubis: Von den Azubis lernen
Was müssen unsere Auszubildenden heute lernen, damit sie fit sind für die digitalen Aufgaben von mor ...
Maschinenbau: China löst Deutschland ab
Deutschland ist nicht mehr Exportweltmeister im Maschinenbau. Was bedeutet das für den Maschinenbau ...
Industriebeteiligungen: Beginn einer neuen Freundschaft
Lange Zeit scheuten deutsche Mittelständler Finanzinvestoren wie der Teufel das Weihwasser. Das hat ...
Environmental Social Governance (ESG): Gut vorbereitet für Nachhaltigkeit?
Unternehmen werden zunehmend mehr gesetzlich dazu verpflichtet, nach ökologischen und sozialen Krite ...
Predictive Maintenance: Geheimwaffe für eine effizientere Produktion?
Hinter diesem Begriff verbirgt sich weit mehr als nur ein Buzzword aus der Industrie 4.0.
Digitalisierung: Smart und effizient
Industrieunternehmen erkennen immer stärker die Vorzüge von digitalen Geschäftsmodellen.
In eigener Sache: Mehr Erfolg mit starken Partnern
Als erfolgreicher Unternehmer werden Sie dem zustimmen können: Ohne ein Netz an zuverlässigen Liefer ...
3D-Druck: Große Gestaltungsfreiheit
Additive Fertigungsverfahren ermöglichen eine Kleinserienproduktion ohne Werkzeuge – frei wählbare G ...
Lieferkettengesetz: Eine Chance für die Blockchain?
Große Firmen müssen ab 2023 dafür sorgen, dass ihre Zulieferer im Ausland Menschenrechte und Sozials ...
Konjunkturausblick 2022: Aufschwung unter Vorbehalt
2021 war weltweit für alle Branchen herausfordernd.2022 könnte besser werden, wenn die Entwicklung d ...
Gute Führungskraft: Wie führe ich gut?
Was macht eine gute Führungskraft aus? Wie soll ein guter Chef oder eine gute Chefin sein? Wir haben ...
Homeoffice: Geht der soziale Klebstoff verloren?
Mobiles Arbeiten bleibt der Wirtschaft auch nach der Corona-Pandemie erhalten. Was aber lässt sich g ...
Interne Kommunikation im Digitalzeitalter: Mehr als E-Mail
Die interne Kommunikation ist zunehmend wichtig für den Unternehmenserfolg. Denn in Zeiten von Pande ...
Buchvorstellungen (Ausgabe 05/2021)
Digital Leaders. Und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Ray Dalio: Brutale Offenheit als Erfolgsrezept?
Ray Dalios Hedgefonds gelten als die erfolgreichsten der Welt. Liegt es an seinen radikalen Führungs ...
Fachkräftemangel: Mitarbeiter werden knapp
Prognosen und Lösungsansätze für ein gesamtgesellschaftliches Problem
Künstliche Intelligenz: KI ist kein Jobkiller
KI ist eine Zukunftstechnologie, um die sich viele Mythen ranken. Wie KI im Alltag eingesetzt wird, ...
Prof. Dr. med. Siffert im Interview: Wissenschaftliche Erkenntnisse verstehen, nutzen und davon profitieren
Der Mediziner Prof. Dr. med. Winfried Siffert ist seit über 16 Jahren Direktor des Instituts für Pha ...
Job-Match: Wechselwillig, jung, sucht . . .
Wie finden Arbeitgeber und Arbeitnehmer zueinander? Es ist wie bei der Partnersuche: manchmal schwie ...
Die Welt retten?: Purpose: Buzzword oder Bekenntnis?
Junge Arbeitnehmer wollen mehr als nur Geld. Sie wollen Sinn!
Simon Sinek: Mehr Sinn für mehr Erfolg
„Frag immer erst Warum“: So erklärt Autor und Unternehmensberater Simon Sinek aus den USA, wie Führu ...
Das Haier-Konzept: Lauter Chefs und Chefinnen
Ein kommunistischer Parteikader machte aus einem trägen Staatskonzern das vielleicht agilste Unterne ...
Macht neu definiert: „Macht verschwindet niemals aus einer Organisation“
Was bedeutet Macht in Zeiten von Agilität und New Work?
Business Model Canvas: Bock auf Canvas?
Das beliebte Tool kann bei der Entwicklung von Geschäftsmodellen hilfereich sein – wenn alle im Team ...
Digitalisierung: Die sieben größten Fehler bei der Digitalisierung
Hier eine App, dort ein digitaler Prozess, noch eine schicke neue Online-Funktion im Produkt: Das ha ...
Hybrid und selbstbestimmt
Blended Learning – ein Mix aus Online-Lernen und Präsenzveranstaltungen – ist das Lernformat der Zu ...
So kommen alle an Bord
Im stetigen Change ist Agilität vonnöten, lässt sich aber nicht erzwingen. Worauf kommt es an, dass ...
Die Tools der Vorreiter
Warum Scrum, OKR und Design Thinking die wahren Erfolgsgeheimnisse der Digi-Techs sind und was wir d ...
Serie – 10 Tipps: New Work mit der E-Akte: Das digitale Büro
Vom papierlosen Büro wird seit Jahrzehnten geredet. Davon sind wir zwar noch weit entfernt, aber die ...
Führung: Empowern ist das neue Führen
Nur über das Gehalt lassen sich Mitarbeiter kaum noch motivieren. Wertschätzung, Selbstbestimmung u ...
Produktivität sinnvoll messen
Durch das Homeoffice gewinnen messbare Kennzahlen an Bedeutung. Die OKR-Methode, wie sie auch von Go ...
IT-Dienstleister New Work: Kein New Work ohne IT!
Unternehmen, die New Work einführen möchten, kommen nicht um eine moderne IT-Landschaft herum: für H ...
Heimarbeitsplätze: Der heiße Stuhl
Neben einem großen Bildschirm und einem ergonomischen Stuhl spielen bei dem Einrichten des Arbeitspl ...
Umfrage: Brachte Corona den Durchbruch?
Hat Corona die Arbeitswelt nachhaltig verändert oder werden sich die alten Muster wieder durchsetze ...
Serie – 10 Tipps: Umweltfreundlich unterwegs: E-Mobilität
Mobilität und Logistik der Zukunft sind klima- und ressourcenschonend: Alternative Antriebs- energie ...
Pygmalion-Effekt: Die Macht der Erwartung
Ob ich davon ausgehe, dass mein Team aus faulen Drückebergern besteht oder aus engagierten Leistungs ...
Gamestop: Spaß am Spekulieren
Vom „Kampf der Kleinanleger gegen die Wall Street“ war beim Run auf die Gamestop-Aktie die Rede. Nun ...
Buchvorstellung (Ausgabe 03/2021)
Bezwinge den Wolf und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
KOLUMNE Parallelwelten: Mehr als Hafermilch und Kicker-Tische
Auf New Work umzustellen, ist für Unternehmen ein Prozess, erklärt Simone Harland.
Buchvorstellung (Ausgabe 02/2021)
"Das Tor zum Erfolg" und andere Bücher, die Sie kennen sollten.
Design Thinking im Mittelstand: Denken wie Designer
Design Thinking schafft Innovationen durch eine veränderte Denkweise: Im Vordergrund stehen die Pers ...
So funktioniert Remote Work: Freiheit mit festen Regeln
Arbeiten im Homeoffice ist seit der Corona-Krise die neue Normalität, dennoch tun sich viele Firmen ...
NEW WORK: Von New Normal zu mehr New Work
Wie die Corona-Krise uns hilft, New Work endlich im unternehmerischen Alltag zu verankern.Ein Interv ...
Ganz neuer Mix
Anstelle von Bankkrediten nutzen immer mehr mittelständische Unternehmen moderne Finanzierungsmitte ...
Die richtige Auswahl machts
Wer einen Dienstleister beauftragt, möchte sich auf diesen verlassen können. Doch Unternehmen können ...
Rechtssicher in die Partnerschaft
Der rechtliche Aspekt von Unternehmenskooperationen wird mitunter unterschätzt – doch zu eng sollt ...
Starke Partner
Kooperationen zwischen Unternehmen können sinnvoll sein, meint Simone Harland.
Ende der Wegelagerei?
Unseriöse Abmahnungen haben schon so manche Firma viel Geld gekostet oder zur Aufgabe gezwungen. Do ...
Formen der Zusammenarbeit
Kooperationen sind wichtige Instrumente, fehlende Kompetenzen auszugleichen, Ressourcen zu bündeln u ...
So kommt man nach oben
Im Wettbewerb um die Gunst der Kunden kommt man ohne einen gescheiten Internetauftritt nicht weit. S ...
Onboardig: Neue Willkommenskultur
Eine herzliche Begrüßung und professionelles Onboarding erleichtern neuen Mitarbeitern den Start in ...
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Meetings müssen keine Zeitdiebe sein. Wer einige einfache Regeln beachtet, kann sie deutlich effekt ...
„Weder Wellness noch Esoterik“
Achtsamkeit in Unternehmen hat viele Fans – allerdings sollten die Voraussetzungen stimmen.
Dienstwagen zwecklos
Junge Arbeitnehmer der Generation Z sind digital unterwegs und lokal verwurzelt. Mitarbeiterbindung ...
Mitarbeiter beteiligen und motivieren
Im Wettbewerb um Fachkräfte probiert auch der Mittelstand andere Vergütungsmodelle aus. Im Trend: d ...
Ein Portfolio für jede Wetterlage
Der Hedgefondsmanager Ray Dalio hat Anfang der 1990er-Jahre sein „All-Weather-Portfolio“ entwickelt, ...
Führen auf Distanz: Vertrauensvoll Strukturen schaffen
Durch die Corona-Krise ist Homeoffice in Unternehmen zur Alltagsrealität geworden. Doch viele Führu ...
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Deilmann Business Consulting: „Der Weg zum Erfolg ist ein Langstreckenlauf“
Spezialisiert auf die Bereiche Fördermittel, Krisenmanagement, Controlling und Unternehmensnachfolge ...
Kooperationen: Keiner kämpft allein
Einen notwendigen Schub in Richtung Digitalisierung können mittelständische Unternehmen durch Kooper ...
Unternehmer fordern Augenmaß
„Lockdown light“? Fast zwei Drittel der vom REGIO MANAGER befragten Unternehmer sind dagegen; fast ...
Mehr oder weniger demokratisch
Was bekämpft die Pandemie am besten, was rettet die Wirtschaft? Deutschland ist in dieser Frage tie ...
Am besten auf Augenhöhe
Gerade die gut ausgebildeten Generation Zler sind als Mitarbeiter heiß begehrt. Sie sind allerdings ...
Sich selbst entwickeln
Einmal das tun, was man sich immer schon mal trauen wollte! Der Psychologe Jens Corssen erklärt, wie ...
Was macht Unternehmen resilient?
Resiliente Unternehmen lassen sich durch Krisen weniger aus der Bahn werfen. Sie sind widerstandsfäh ...
Immer bereit zur Kurskorrektur
„Pivoting“ nützt fast jedem Unternehmen, sagt Nils Högsdal. Er machte das Konzept in Deutschland bek ...
Unternehmensberater: Beratung ohne Handschlag
Die Berater-Branche setzt seit dem ersten Lockdown auf digitale Tools – auch zum Nutzen der Kliente ...
Flughäfen in NRW: Sichtflug in schwerem Wetter
Die Airports in Nordrhein-Westfalen offenbarten zum Anfang des Jahres die ganze Gefühlsskala zwisch ...
EXPO REAL: Corona darf keine Ausrede sein
Trotz gravierender Einschränkungen durch die Corona-Pandemie ist das Interesse an Gewerbe-Immobilien ...
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Das Aufzugsunternehmen Niggemeier & Leurs aus Bottrop bietet einen hersteller-unabhängigen Rundum-Se ...
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Immobilienmarkt in NRW: Immobilienmarkt in NRW: Für jeden etwas dabei
Auf dem Immobilienmarkt in NRW gibt es noch interessante Angebote für private und institutionelle I ...
Forschungszulagen intelligent nutzen
Die Forschungszulagen für einen Teil der F&E‑Kosten lassen sich mit der Steuerlast des Unternehmens ...
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Das flexible Team der STEBU GmbH baut Gerüste mit höchstem Sicherheitsstandard.
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Ruhr Real: Die Flächenfinder der Metropole Ruhr
Heimat – eine Region, für die sie brennen und die sie kennen wie ihre eigene Westentasche. Ruhr Rea ...
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BETEC: Das Auge isst mit
Die BETEC GmbH in Dortmund konzipiert und realisiert Gastronomiekonzepte, die kulinarische Köstlichk ...
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Neue Arbeitswelt: Das gesunde Maß der Dinge
Unvorhergesehene Situationen sind für die Baubranche ein vertrautes Gebiet. Flexible Anpassungen sin ...
Parallelwelten: Der Neidfaktor
Wie sich Neid im Arbeitsleben verringern lässt, zeigt Simone Harland.
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Den Begriff „präsentieren“ nutzen wir heutzutage vielfältig. In unseren Tipps für eine „perfekte Prä ...
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Verkaufschancen für KMU stehen derzeit nicht schlecht. Wer einen guten Preis erzielen möchte, sollte ...
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