Die Mittelstandsbank für Südwestfalen

Das Firmenkundengeschäft ist ein echtes Aushängeschild der Volksbank in Südwestfalen. Es gilt als regionaler Branchenprimus und anerkannter Partner der südwestfälischen Wirtschaft.
Mehr als 6.500 Unternehmer, Selbstständige und Gewerbetreibende vertrauen den Firmenkundenspezialisten der Volksbank in Südwestfalen. Die über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen ihren Kunden in allen Belangen der Unternehmensfinanzen zuverlässig und kompetent zur Seite. Zuspruch und Anerkennung für das genossenschaftliche Beratungskonzept sind messbar: 2020 sind Neuabschlüsse im Kreditgeschäft von 359 Millionen Euro getätigt worden – ein Zuwachs von fast zwölf Prozent. Die Firmenkundenbank begleitete im Corona-Kontext ein Kreditvolumen von rund 121 Millionen Euro. Auch im laufenden Geschäftsjahr verzeichnet die Firmenkundenbank wachsende Kundenengagements – nicht zuletzt im Finanzierungsgeschäft. Doch woran liegt das?

Regionales Kompetenzzentrum

Die Experten der Volksbank sind nahe am und schnell beim Kunden. Als einzige Regionalbank Südwestfalens unterhält die Volksbank eine eigene Auslandsabteilung vor Ort und damit ganz nah am Kunden. Sie ist ein integraler Bestandteil des individuellen Payment-Angebots. Der Beratungsansatz der Firmenkundenexperten ähnelt dabei dem eines Unternehmensberaters: Gemeinsam mit dem Unternehmer sucht der Firmenkunden-Experte nach Optimierungspotenzial und erarbeitet maßgeschneiderte Lösungen, die das Unternehmen voranbringen, z.B. im Auslandsgeschäft.

Spezialisten für alle Fälle

Besondere Herausforderungen brauchen immer auch spezielle Lösungen. Das gilt sowohl für die verschiedenen Wirtschaftszweige und Branchen als auch für nicht alltägliche Geschäftsanlässe im Unternehmen. Die Firmenkundenbank hat Spezialisten für alle Fälle: ein Team für Heilberufe, Fördermittelberater, Spezialisten für Landwirtschaft, Projekt- und Sonderfinanzierungen, strukturierte Finanzierungen, Unternehmensnachfolge sowie Start-ups und Gründer.

Neue digitale Zugangswege

Zeit ist Geld. Wäre es da nicht hilfreich, Bankgeschäfte in der Mittagspause erledigen zu können, ohne seine Firma oder das Geschäftslokal verlassen zu müssen? Mit der 2020 gestarteten medialen Serviceberatung im KundenDialogCenter hat die Volksbank in Südwestfalen darauf eine Antwort und einen innovativen Kontaktpunkt für Firmenkunden geschaffen – digital und doch persönlich. Das gilt auch für das neue Firmenkundenportal vb-echt-jetzt.de. Hier finden Firmenkunden für sie relevante Inhalte mit Mehrwert und haben die Möglichkeit, direkt Kontakt zu den Volksbank-Spezialisten aufzunehmen. Das Portal wird sukzessive weiterentwickelt und mit neuen Themen, Videos, News und Podcasts gefüllt.
Ausgabe 03/2021

Kontakt

Volksbank in Südwestfalen

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